開かないといった症状の場合、暗証番号にお間違いないか今一度ご確認ください。
宅配業者が暗証番号を設定するタイプの宅配ボックスの場合は、宅配業者に確認をお願いします。
お困りの症状（開かない/閉まらない/ラッチが壊れている/扉が歪んでいる 等）を『入居者専用お問い合わせフォーム』にてご連絡ください。
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